Booking engine


Booking engine-ul Vilicotel este un sistem de procesare a rezervărilor care îți permite să preiei automat în softul hotelier rezervările venite prin site-ul web și pagina de Facebook.

  • Design simplu pentru o experiență de utilizare intuitivă pe orice dispozitiv
  • Adaptat sistemului tău de tarifare
  • Interconectat cu soft-ul hotelier
hero-img

Cum funcționează

Booking engine-ul afișează doar camerele disponibile și le permite clienților să facă rezervări printr-un formular specific.

Clienții pot selecta tipul numărul de camere în intervalul de timp dorit, tipul de pensiune, numărul de adulți și copii și pot vizualiza pozele și caracteristicile camerelor disponibile.

La pasul final clienții văd rezumatul selecției efectuate și introduc datele de contact. După efectuarea unei rezervări atât clienții cât și personalul hotelier primesc o notificare prin email.

INTEGRAT ÎN WEBSITE SI PAGINA DE FACEBOOK

booking engine vilicotel, cum functioneaza

PREIA REZERVĂRILE DIRECT ÎN PROGRAMUL HOTELIER

Deoarece booking engine-ul este interconectat cu soft-ul hotelier, fluxul de lucru este automat și neîntrerupt. Rezervările noi se preiau automat în soft-ul hotelier, iar disponibilitatea camerelor se sincronizează în timp real, fără risc de suprarezervări, inclusiv în Channel manager.

Funcționalități

Prezentare atractivă

Poți adăuga imagini și descrieri atractive pentru a oferi clienților o imagine clară asupra fiecărei camere în parte.

Calendar de rezervări

Clienții pot să verifice disponibilitatea și să rezerve camere pentru perioada dorită prin intermediul unui calendar intuitiv.

Căutare rapidă

Filtrele pentru durata șederii, tipul și numărul camerelor ajută vizitatorii să găsească cele mai bune opțiuni conform cu parametrii de ședere doriți.

Pagină web la cheie

Dacă unitatea ta turistică nu dispune de pagină web, booking engine-ul poate ține cu succes locul acesteia, prin funcționalitățile existente pentru prezentarea camerelor și efectuarea rezervărilor. Dacă dorești o pagina web mai cuprinzătoare putem dezvolta secțiuni suplimentare, pe care le poți gestiona pe cont propriu.

Servicii suplimentare

Promovezi nu doar camerele, ci și serviciile adiționale din oferta unității tale de cazare, precum micul dejun sau serviciile wellness. Acest lucru le oferă clienților un control sporit asupra perioadei de ședere, iar pentru tine reprezintă o posibilitate de a genera vânzări suplimentare.

Design responsive

Design-ul formularului de rezervări se adaptează automat la orice tip de ecran. Experiența de rezervare este una optimă, indiferent de tipul dispozitivului utilizat de clienți - telefon, tabletă sau laptop.

Notificări automate

Rezervările noi sunt însoțite de transmiterea automată de notificări prin email, atât către client cât și către personalul unității tale turistice.

Interconectat

Interconectarea cu soft-ul hotelier permite un schimb de date automat și neîntrerupt în privința camerelor libere, a tarifelor și a rezervărilor.

Proces de rezervare intuitiv

Booking engine-ul include un formular scurt și intuitiv, pe care oaspeții îl completează atunci când sunt gata să rezerve o cameră.

Rezervări directe

Flexibilitate
Fără comisioane

Prin comparație cu rezervările primite prin platformele terțe, rezervările directe îți permit mai multă flexibilitate – controlul este la tine. În plus nu datorezi comisioane pentru rezervări – te bucuri de toate beneficiile.

Flux de lucru automat

Afișeză doar camerele disponibile
Fără suprarezervări

Este interconectat cu soft-ul hotelier, prin urmare disponibilitatea camerelor se sincronizează automat și în timp real, prevenind astfel riscul de suprarezervări.

Află și despre

Soft-ul de operațiuni Vilicotel

Program hotelier intuitiv, accesibil și personalizabil, care îți permite să gestionezi cazările de la A la Z.

Channel manager

Administrezi prezența și rezervările de pe platformele online de rezervări conectate.

Întrebări și răspunsuri

Booking engine-ul poate fi utilizat de orice unitate turistică?

Da, booking engine-ul poate fi utilizat de orice unitate turistică care dorește să preia rezervări din pagina web sau Facebook proprie direct în soft-ul hotelier. Prin urmare poate fi folosit indiferent de tipul unității de cazare (hotel, pensiune, aparthotel, regim hotelier, hostel, vilă, motel, cabană, casă de vacanță, sat de vacanță, etc), și indiferent dacă aceasta are activitate pe toată durata anului sau doar sezonieră (se plătește lunar, deci poți întrerupe abonamentul în perioadele în care nu ai nevoie de el).

Care sunt etapele pentru a începe să utilizez Booking engine-ul?

Pentru început ne trimiți o solicitare în acest sens. Colega noastră de la departamentul de vânzări te va contacta pentru a instala o versiune demo gratuită pe unul din calculatoarele tale sau pentru a stabili datele contractuale - după cum dorești.

Implementarea efectivă începe după semnarea contractului și durează între 2 și 5 zile lucrătoare, în funcție de personalizările necesare. Vom solicita datele de acces la serverul de email - ca să putem seta notificările de email automate în urma primirii de rezervări, și eventual acces FTP la site - în cazul în care nu poți insera pe cont propriu în site codul iframe furnizat de noi, aferent formularului de rezervare.

Booking engine-ul este compatibil cu toate site-urile web?

Da, poate fi integrat în orice site web, indiferent de platforma pe care acesta este dezvoltat.

Ce se întâmplă dacă decid că vreau să renunț la Booking engine?

Este suficient să ne anunți cu 15 zile înainte. Booking engine-ul este un serviciu cu plată lunară, nu există durată contractuală minimă, prin urmare poți renunța ușor. Booking engine-ul va deveni nefuncțional si îl vom elimina de pe paginile tale.

Cât costă?

Utilizarea booking engine-ului necesită un abonament lunar sau anual care variază în funcție de numărul de camere ale unității tale turistice. Pentru detalii vezi pagina de prețuri.

Cum controlez disponibilitatea și tarifele afișate în formularul de rezervare?

Informațiile se preiau automat prin sincronizare cu soft-ul hotelier, nu ai de făcut nimic suplimentar.

Booking engine-ul garantează valabilitatea rezervărilor primite prin intermediul său?

Booking engine-ul este un instrument care te ajută să primești rezervări directe, dar nu își asumă rol de intermediere între tine și clienții tăi. Tu vei fi responsabil pentru verificarea rezervărilor, comunicarea cu clienții, plată și tot ce urmează după.

Cum se integrează Booking engine-ul pe pagina de Facebook?

Primești de la noi link-ul spre sistemul de rezervare,pe care il poți conecta în pagina de Facebook a unității tale printr-un buton specific. Când apasă acest buton, clienții sunt redirecționați către pagina de rezervare. Procesul este simplu, dar dacă dorești îl putem efectua noi, fără costuri adiționale.


Programează un demo și vezi cum functionează

Vilicotel îți permite să simplifici și să automatizezi toate operatiunile din unitatea turistică pe care o conduci. De la rezervări până la check-out, de la încasări până la contabilitate, fiecare operațiune este mai ușoară, mai rapidă și interconectată cu restul proceselor.

Prezentarea modului de lucru în program

Sesiune personalizată conform cu nevoile și cerințele tale

Clarificări și răspunsuri la orice întrebări

Contact Eva Pollac VilicoRest

Directoarea noastră de vânzări Eva Pollac te va ajuta să afli în ce măsură Vilicotel este ceea ce cauți pentru afacerea ta.